Support Updates

Olá miCoachers,

Haverá uma atualização do site na quinta-feira 06 de Junho a partir das 09h00 CET (Horário Central Europeu) com duração de aproximadamente 3 horas.

Essa atualização é para corrigir alguns erros existentes e também para introduzir alguns novos recursos.

O acesso à sua conta e a sincronização não estarão disponíveis durante este período, por favor, salve seus treinos e sincronize-os quando estivermos de volta.

Fique ligado no nosso Blog de Suporte para um resumo das principais correções e recursos.

Obrigado,

Sua equipe miCoach

Olá miCoachers,

Para aqueles que têm tido problemas de acesso aos Sports Apps, temos o prazer de informá-los que esta questão foi corrigida. Por favor, tente fazer o login novamente e nos informe caso não obtenha sucesso.

Alguns de vocês ainda podem ter problemas de sincronização. Esta é uma situação conhecida em que estamos trabalhando e que deve ser resolvida no início da próxima semana. Fique atento para mais atualizações.

Obrigado a todos os miCoachers que nos ajudaram a solucionar esta questão e claro, muito obrigado a todos pela paciência e compreensão.

Tudo de bom,

Sua equipe miCoach

Olá miCoachers,

Uma atualização do aplicativo miCoach Mobile para iOS acaba de ser lançada. A versão 2.2 traz algumas novas funcionalidades e correções. Eis os fatos:

• Quer comparar os treinos livres para acompanhar o seu progresso? Nosso novo recurso de Pontuação de Corrida irá avaliar os exercícios com distâncias superiores a 1,5 km, poderá então comparar o seu desempenho em diferentes treinos e distâncias. Com base na Pontuação de Corrida, terá o seu tempo de corrida previsto para 5, 10Km, meia-maratona e maratona. Confira nosso Blog e Guia para mais informações!

• Para aqueles que possuem o Monitor de Frequência Cardíaca Bluetooth® Smart que criamos, após o monitor ser emparelhado pela primeira vez, o aplicativo irá procurá-lo automaticamente ao iniciar um treino.

• Gosta de verificar seu treino com o aplicativo no iPad? Bem, isso ficou ainda melhor - problemas gráficos foram corrigidos e com melhorias na rolagem de tela, poderá agora ter seus resultados em plano de fundo.

• Pausa Automática/-Retomar (funcionalidade beta): como muitos de vocês pediram, estamos tentando integrar a função de Pausa Automática/-Retomar no caso de você parar durante o treino. Por favor teste e nos dê sua opinião através do aplicativo para sabermos se ela funciona para você. Veja como nos deixar seu comentário:

1. Pressione o botão de informação ao lado de "Auto pausar treino".

2. Clique no endereço de e-mail na descrição detalhada.

3. Escreva o seu comentário e envie-o.

Esperamos que se divirta explorando os novos recursos e como sempre, bons treinos!

Sua equipe miCoach

Olá a Todos,

Na última atualização do aplicativo miCoach para Android versão 2.2 nós implementamos algumas correções e trouxemos nosso novo recurso de Pontuação de Corrida, que esperamos que estejam usufruindo.

Alguns de vocês nos reportaram que ainda encontram alguns erros de sincronização (tais como 27,3001 e 37,3001).  Gostaríamos de informá-los que já estamos trabalhando para corrigir estes erros o mais breve possível.

Vamos mantê-los atualizados sobre o nosso progresso, portanto fique atento ao nosso Blog de Suporte para mais informações.

Agradecemos sua contínua cooperação e suporte.

Tudo de bom,

Sua equipe miCoach

Olá miCoachers,

Nós lançamos uma atualização do aplicativo miCoach Mobile para Android. Esta versão traz alguns novos recursos e corrige alguns problemas existentes. Eis os fatos:

- Quer comparar os treinos livres para acompanhar o seu progresso? Nosso novo recurso Pontuação de Corrida irá avaliar os exercícios com mais de 1,5 km e então poderá comparar o seu desempenho em diferentes exercícios e distâncias. Baseado na Pontuação de Corrida, poderá prever tempos de corrida de 5Km, 10Km, Meia-Maratona e Maratona.

- Na necessidade de ajuda em movimento? Agora você pode acessar as discussões do micoach.com direto do applicativo. Basta ir a Configurações> Ajuda & Dicas> Base de Conhecimento.
- Sincronizando treinos de longas distâncias novamente – Corrigimos o erro 3001 que também funcionará para treinos previamente salvos.
- A melhoria na inicialização do aplicativo permite um acesso mais fácil para usuários que o instalam pela primeira vez.
- Confira as rotas no aplicativo com um melhor carregamento / rolamento de mapas que corrige o problema de centralização para algumas regiões.
- Imagine-se avaliando e atualizando suas próprias zonas? Basta ir em frente uma vez que removemos as questões que afetavam os exercícios de avaliação.

Esperamos que se divirta explorando os novos recursos e como sempre, bons treinos!

Sua equipe miCoach

Olá miCoachers,

Haverá uma atualização do website no dia 16 de Abril a partir das 09:00 CET (Horário Central Europeu) que terá duração de aproximadamente 3.5 horas.

O acesso à sua conta e sincronização, não estarão disponíveis durante este período. Por favor salve seus treinos e sincronize-os quando estivermos de volta.

Fique ligado no final da semana no nosso Blog de Suporte para um resumo do que há de novo.

Obrigado e bons treinos,

Sua equipe miCoach

Olá a todos,

Na segunda-feira 25 de Março entre as 07:00 e 11:00 CET (Horário Central Europeu), faremos um trabalho de manutenção na central de dados, o que significa que o acesso à sua conta e sincronização, não estarão disponíveis durante este período. Por favor salve seus treinos e sincronize-os mais tarde.

Obrigado,

Sua equipe miCoach

Olá miCoachers,

Haverá uma atualização do nosso website na terça-feira 12 de Março a partir das 09:00 CET (Horário Central Europeu) com duração de aproximadamente 5 horas.

Estamos corrigindo algumas questões atuais da web e migrando servidores para o site funcionar com mais rapidez.

Durante este período, você não será capaz de sincronizar ou acessar sua conta, por favor salve seus treinos e sincronize-os quando estivermos de volta.

Postaremos um Blog de Suporte com a lista das principais atualizações avisando quando as mesmas estiverem disponíveis.

Obrigado e bons treinos,

Sua equipe miCoach