Support Updates

Aquí tenéis un resumen de las principales mejoras y nuevas funciones tras las últimas dos actualizaciones de la web:

Funciones:

-     La recientemente estrenada “Puntuación de carrera” (Run Score) de la aplicación miCoach Mobile para Android está ahora también disponible para la página web. Si utilizas miCoach en modo libre y has realizado un entrenamiento de “Running” de al menos 1.5 kilómetros obtendrás una puntuación de carrera online que te permitirá hacer un seguimiento de tu progreso, compararlo con el de otros usuarios y predecir tu rendimiento en una carrera.

-     La página de resultados para entrenamientos de cardio es más interactiva: ahora puedes ver tus entrenamientos fraccionados, añadir zapatillas e introducir notas u otra información.

-     Los entrenamientos compartidos de manera manual también se han actualizado. Una vez un entrenamiento compartido se haya publicado, tus amigos podrán interactuar con él y ver todas las estadísticas relevantes, incluida la ruta GPS.

-     Hemos incluido también nuevos planes de “Fuerza y flexibilidad” como “36Zero Training” y “Non-equipment training” (Entrenamientos sin equipo) para hombres y mujeres así como planes de preparación para partidos y entrenamiento especialmente diseñados para evitar lesiones durante tu entrenamiento de fútbol.

Mejoras:

-     Hemos realizado varios cambios para mejorar la sincronización de la aplicación y para ayudar a minimizar los errores.

-     Al acceder a la página web para iniciar sesión, el idioma de la página web será el del país donde te encuentres (donde esté disponible).

-     El porcentaje asignado a tus entrenamientos de un plan ahora refleja de manera real el esfuerzo realizado. Ya no habrá más notas bajas inmerecidas o resultados de 0%.

-     La interfaz de las comunidades de entrenamiento se ha actualizado y el entrenador vuelve a tener acceso a todos los datos de sus atletas.

-     Hemos mejorado la compatibilidad entre la aplicación y la página web para asegurar un acceso fácil a los gráficos de entrenamiento y para un registro sencillo desde la aplicación.

-     Hemos solucionado algunos problemas con la selección de rutas desde Control > Rutas y hemos eliminado las discrepancias entre las distancias de los resultados de los entrenamientos y los mapas generados por GPS.

-     Hemos realizado algunas mejoras de contenido en la página web de manera que todos los vídeos de “fuerza y flexibilidad” y su vista previa estén disponibles y se muestren correctamente, y también hemos devuelto las “Estadísticas desde el principio” a la página de perfil del usuario.

-     Aquellos que quieran diseñar sus propios entrenamientos ya pueden volver a crearlos.

Como siempre, os mantendremos informados sobre las últimas novedades aquí en nuestro Blog de asistencia y en la sección de “Debates”.   

¡Gracias!

Vuestro equipo miCoach

Hola usuarios de miCoach:

Durante el fin de semana iniciamos un proceso que gradualmente solucionará muchos de los errores de sincronización que aparecían en las aplicaciones*.

Ahora estamos investigando las causas específicas del error (37,3001) de la aplicación miCoach Mobile para Android. Esperamos poder ofreceros más información al respecto durante los próximos días.

Gracias,

Vuestro equipo miCoach

*Si seguís teniendo problemas de sincronización en dispositivos iOS, por favor poneos en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionad los datos de vuestro teléfono, versión de la aplicación y el error.

Hola usuarios de miCoach:

Aquí tenéis una pequeña actualización sobre los problemas con las diferentes aplicaciones:

- La aplicación miCoach Mobile para iOS (versión 2.2) se cierra repentinamente: desinstalar y reinstalar la aplicación soluciona el problema.

- Error (2, 104, 3001) en la aplicación para iOS (versión 2.2): si esto sucede desde la última actualización, por favor probad los siguientes pasos:

     - Guardad los entrenamientos e intentad sincronizar desde la sección “Ir” de la aplicación.

     - Si el error persiste, por favor anotad los resultados de los entrenamientos desde el día 14 de mayo para introducirlos de manera manual en la página web.

- Error  (37,3001) en la aplicación (versión 2.2) para Android: si el error comenzó a presentarse tras el 14 de mayo, por favor probad los siguientes pasos:

     - Guardad los entrenamientos e intentad sincronizar desde la sección “Ir” de la aplicación.

     - Si el error persiste, por favor anotad los resultados de los entrenamientos desde el día 14 de mayo para introducirlos de manera manual en la página web.

Os informaremos sobre las novedades tan pronto sea posible.

Gracias,

Vuestro equipo miCoach

Hola usuarios de miCoach:

El martes 14 de mayo la página web estará fuera de servicio desde las 8:30 de la mañana (CET) durante aproximadamente 5 horas por una actualización.

Estaremos haciendo trabajo de mantenimiento y solucionaremos algunos errores.

No podréis iniciar sesión ni sincronizar vuestros entrenamientos, así que guardadlos y sincronizad cuando la página esté disponible de nuevo.

Os avisaremos cuando la página esté disponible de nuevo a través de nuestro Blog de actualizaciones y os pondremos al día de las novedades. 

Gracias.

Vuestro equipo miCoach

Hola a todos:

El martes 30 de abril a las 8:00 am (CET) habrá una corta actualización de la página web y durará aproximadamente 30 minutos.

Vamos a cambiar la función de buscar en las Comunidades. Cuando se cree una comunidad y se invite a gente a ser parte de ella, simplemente tendréis que buscar a los usuarios por su nombre en vez de elegirlos de la lista alfabética.

No podréis iniciar sesión durante este tiempo pero podréis sincronizar vuestros entrenamientos.

Gracias,

Vuestro equipo miCoach

Hola usuarios de miCoach:

Aquí tenéis un resumen de las principales funciones y mejoras resultantes de la actualización de la página web del 16 de abril:

Funciones:

- La fase final de los planes de la UEFA Champions League de José Mourinho ya está disponible. Llegó la hora de la final y la red espera. Es hora de “convertir vuestros entrenamientos en oro”.

- ¡Llamando a todos los entrenadores! Ahora podéis gestionar vuestro grupo de entrenamiento desde vuestra tablet o móvil para seguir a vuestros jugadores incluso cuando estáis por ahí.

Mejoras:

- Los resultados al seleccionar datos de vuestros entrenamientos con el SPEED_CELL (app/web) para tenis y fútbol así como el cálculo de la velocidad son más fiables.

- ¿Buscáis un reto o necesitáis motivación? La función de búsqueda para encontrar grupos locales y personas a las que invitar a vuestros grupos y retos se ha agilizado y es ahora  mucho más rápida.

- Las mejoras en el servidor han supuesto el fin del error 3001 en la aplicación miCoach Mobile para Android.

- Hemos mejorado la compatibilidad con algunos navegadores y las traducciones.

- La función @etiquetar es ahora más completa para que podáis manteneros en contacto con vuestros amigos de miCoach más fácilmente.

- Ver el calendario os costará menos ya que carga más rápidamente.

Esperamos que os guste lo que veis y que os divirtáis explorando las nuevas funciones. Como siempre, os mantendremos informados sobre las últimas noticias aquí en nuestro Blog de actualizaciones miCoach así como en la sección de Debates.

Gracias y un saludo,

Vuesrto equipo miCoach 

Hola usuarios de miCoach:

Probablemente hayáis visto que hay una actualización disponible (5.2.9) para el Manager.

Esta actualización opcional ofrece asistencia adicional para Windows 8 y Mac 10.8 (OS X Mountain Lion) y otras mejoras. Para leer un resumen de estas podéis consultar la Guía para miCoach Manager.

Saludos,

Vuestro equipo miCoach

Hola usuarios de miCoach:

A continuación os facilitamos un resumen de las nuevas funcionalidades y mejoras que se han llevado a cabo en la actualización del 12 de marzo:

Funcionalidades

- Manteneos en contacto con vuestros amigos etiquetándolos en las publicaciones del foro. Tanto si queréis compartir algún descubrimiento interesante como si queréis mencionar a alguien que os ha ayudado – todo esto es ahora posible con la nueva funcionalidad “@ etiquetar”. Les aparecerá en las notificaciones de su página de inicio y en Invitaciones en el apartado de Notificaciones.

- Para todos los que queráis mejorar y competir, especialmente aquellos que tengáis un SPEED_CELL, hemos añadido nuevos planes de Fuerza y Flexibilidad para fútbol en todos los idiomas.

- micoach.com es ahora más “móvil” con la sección Control>Rutas ahora disponible en vuestros smartphones y tablets.

Mejoras

- Hemos mejorado el apartado de Planificaciones

- ¿Queréis obtener los mejores resultados en vuestros entrenamientos de Fuerza y Flexibilidad? Ahora podéis volver a combinarlos con vuestros datos de frecuencia cardiaca.

- Para aquellos interesados en crear entrenamientos personalizados, ahora podéis modificar el método de entrenamiento, añadir vuestro propio título, guardar el resumen, y el total de los entrenamientos de intervalos se mostrará correctamente.

- Si queréis disponer de vuestro calendario de entrenamientos en Google Calendar, iCal o Outlook, os alegrará saber que la opción “copiar URL” está de nuevo disponible.

Como siempre, gracias por ayudarnos  a que la comunidad miCoach sea lo que es y no os olvidéis de echarle un ojo a los Debates y al Blog para conocer las últimas novedades.

Saludos,

Vuestro equipo miCoach