Support Updates

Hallo miCoach-Freunde,

so eben wurde ein Update der miCoach Mobile App für iOS veröffentlicht. Die Version 2.2 bringt einige neue Features mit sich und behebt zudem ein paar Fehler. Hier einmal eine kurze Auflistung:

- Wollt ihr eure freien Läufe miteinander vergleichen, um euren Fortschritt im Auge zu behalten? Die neue Laufbewertung bewertet alle Workouts, die länger als 1,5 km sind, damit ihr eure Leistungen von verschiedenen Workouts und Distanzen miteinander vergleichen könnt. Basierend auf eurer Laufbewertung sagt euch miCoach eure Laufzeiten für 5 Kilometer, 10 Kilometer, für einen Halbmarathon sowie einen Marathon voraus.

Unter unserem Blog und diesem Guide findet ihr mehr Infos.

- All die glücklichen mit einem Herzfrequenzmessgerät BTLE müssen den Herzfrequenzmesser nun nur noch einmal verbinden, danach wird die App jedes Mal automatisch nach dem Gerät suchen, wenn ihr ein Workout startet.

- Wollt ihr eure Workouts mit der App auf eurem iPad ansehen? Dieses Feature haben wir verbessert – grafische Fehler wurden behoben und dank der verbesserten Displaydrehung könnt ihr nun eure Ergebnisse auch quer ansehen.

- Auto-Pause/-Fortsetzen (Beta-Funktion): Wie von vielen gewünscht haben wir eine Auto-Pause/-Fortsetzen-Funktion integriert, die die App anhält solltet ihr während des Workouts stehen bleiben. Bitte probiert es einmal aus und sendet uns über die App euer Feedback, ob es für euch funktioniert. Und so könnt ihr uns euer Feedback senden:

1. Drückt den Button neben „Auto-Pause“.

2. Klickt auf die E-Mail-Adresse, die ihr in der Beschreibung findet.

3. Gebt euer Feedback ein und sendet es ab.

Wir hoffen, euch gefällt die neue Funktion und wünschen wie immer viel Spaß beim Training!

Euer miCoach Team

Hallo alle zusammen,

Bei dem letzten Update der miCoach App Version 2.2. für Android Telefone haben wir einige Korrekturen implementiert und zusätzlich die neuen Lauf- Score Funktion eingebaut können, die, wie wir hoffen,  euch sicherlich gefallen wird.

Jedoch haben wir von euch auch Feedback bekommen, dass einige Nutzer weiterhin Synchronisationsprobleme, solche wie Fehlercodes 27,3001 und 37,3001, haben.

Wir wollen euch auf jeden Fall versichern, dass wir bereits daran arbeiten, auch diese schnellstmöglich zu lösen. 
Wir halten euch auf jeden Fall über das Thema auf unserem Support Blog auf dem Laufenden, also vergesst nicht, immer mal wieder drauf zu schauen.

Vielen Dank für eure Unterstützung und eure Zusammenarbeit.

Alles Gute,
Euer miCoach Team

Hallo miCoach-Freunde,

wir haben ein Update der miCoach Mobile App für Android veröffentlicht. Die neue Version hat ein paar neue Features und einige Fehler wurden behoben. Hier ist eine Übersicht:

- Möchtest du deine freien Läufe miteinander vergleichen, um deinen Fortschritt zu verfolgen? Das neue Run Score Feature bewertet alle Läufe, die länger als 1,5 km sind. Dadurch hast du die Möglichkeit, deine Leistungen von verschiedenen Workouts oder Distanzen zu vergleichen. Aufgrund deines Run Scores wird dann deine geschätzte Zielzeit für 5- und 10-Kilometer-Rennen, sowie auch Halbmarathon und Marathon berechnet.

- Solltest du unterwegs einmal Hilfe benötigen, hast du nun die Möglichkeit, die Diskussionen auf micoach.com direkt von der App aus zu öffnen. Hierzu gehst du einfach zu  Einstellungen > Tipps & Hilfe > Infodatenbank.

- Lange Strecken zahlen sich nun wieder aus – der Fehler 3001 ist behoben. Bisher gespeicherte längere Workouts können wieder synchronisiert werden.

- Wir haben den Start Up verbessert, wodurch die Installation und der Zugriff durch neue Nutzer vereinfacht wurden.

- Die Strecken werden nun schneller geladen und lassen sich scrollen.

- Du willst dich besser einschätzen und deine Zonen aktualisieren? Kein Problem, die Fehler, die beim Beurteilungslauf aufgetreten sind, wurden behoben.

Wir hoffen, die neuen Features gefallen euch, und wünschen wie immer viel Spaß beim Training!

Dein miCoach Team

Hallo miCoach-Freunde,

am Dienstag, dem 16. April, werden wir ab 09:00 (CET) für etwa 3.5 Stunden ein Update vornehmen.

Währenddessen sind Anmeldung und Synchronisation nicht möglich. Speichert daher bitte eure Workouts und synchronisiert diese später.

Schaut ab und an einmal beim Support Updates Blog vorbei. Dort wird es gegen Ende der Woche eine Liste mit allen neuen Features geben.

Viele Grüße

Euer miCoach Team

Hallo zusammen,

am Montag, dem 25. März, werden wir zwischen 7 und 11 Uhr Wartungen an unserem Datencenter vornehmen. Währenddessen wird es nicht möglich sein, zu synchronisieren oder sich anzumelden. Bitte speichert eure Workouts und synchronisiert später.

Vielen Dank.

Euer miCoach Team

Hallo miCoach-Freunde,

am Dienstag, dem 12. März wird die Webseite ab 09:00 Uhr für etwa fünf Stunden für ein Update offline sein.

Wir werden einige Probleme beheben und unsere Server verlagern, um die Webseite schneller zu machen.

Währenddessen wird es nicht möglich sein, sich einzuloggen oder zu synchronisieren. Speichert daher bitte eure Trainingseinheiten und synchronisiert, sobald miCoach.com wieder online ist.

Wir werden einen Eintrag im Support Blog mit einer Liste der behobenen Probleme posten und euch informieren, sobald dieser online ist.

Vielen Dank und viel Spaß beim Training.

Euer miCoach Team

Hallo miCoacher,

Am Montag den 18.Februar um 14:00 Uhr MEZ wird es ein Website Update geben das ca. 4 Stunden andauern wird. Wir werden die Zeit nutzen um weitere Verbesserungen auf der Website  vorzunehmen. Das Einloggen und Synchronisierung wird über diesen Zeitraum nicht möglich sein. Deshalb bitten wir euch eure Trainingseinheiten auf euren Geräten zu speichern und erst wieder zu synchronisieren wenn die Seite wieder zur Verfügung steht.

Wir werden einen Support Updates Blog erstellen um euch einen Überblick über die Korrekturen zu geben. Sobald diese veröffentlicht werden lassen wir es euch wissen.

Vielen Dank und alles Gute,

Euer miCoach Team

Liebe miCoach-Freunde,

wir wissen, dass ihr seit unserem letzten Update schon ganz gespannt auf eine Liste der neuen Features wartet.

Leider gab es einige unerwartete Schwierigkeiten, an denen wir arbeiten mussten. Daher auch die Verspätung.

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der neuen Features und der Probleme, die behoben wurden:

  - Immer unterwegs? Mobiltelefone haben nun vollständigen Zugriff auf unsere Seite. Dazu gehört auch das Erstellen eines Plans.

  - Wollt ihr euren Fortschritt verfolgen? Die Verlauf-Sektion ist noch dynamischer und handlicher. Ihr könnt nun eure Ergebnisse filtern und diese so ausdrucken, wie sie angezeigt werden.

  - Unter Meine Schuhe werden die Daten wieder richtig hinzugefügt.

  - Wir haben einige Sprach- und Übersetzungsverbesserungen vorgenommen.

Wir sind uns bewusst, dass nicht immer alles nach Plan läuft, und möchten euch versichern, dass wir daran arbeiten, Probleme so schnell wie möglich zu lösen und wenn möglich neue Features nach euren Wünschen und Vorschlägen hinzuzufügen.

Schaut auch weiterhin bei unserer Diskussionssektion vorbei. Dort werden wir euch über die noch ungelösten Probleme auf dem Laufendem halten.

Vielen Dank für eure Zusammenarbeit.

Euer miCoach Team